Preguntas más frecuentes

Q1: ¿Cuántos días para recibir el paquete?

R: Su pedido será enviado lo antes posible por DHL o Fedex, y tardará entre 2 y 7 días en llegar a su puerta después de que se envíe el paquete.

P2: ¿Acerca de la peluca NextfaceHair?

R: Pelucas 100% de cabello humano. Cabello de la mejor calidad a un precio asequible. Encaje suizo, línea de cabello natural pre-desplumada. Se pueden ofrecer todas las pelucas coloridas.

P3: ¿Cómo peinar una peluca de encaje?

R: Cuando necesites peinar una peluca, sé amable. No utilice cepillos normales. Y normalmente no recomendamos peinar el cabello todos los días.

P4: ¿Cómo lavar una peluca?

R: Después de lavar una peluca, no la sacuda con una toalla. Ten cuidado y sécalo pieza por pieza. Esto asegura que el cabello no se caiga. Además, no peine la peluca mientras esté mojada. Se sabe que incluso los peinados mojados para peinar dañan la peluca.

P5: ¿Cómo secar la peluca?

R: Después de saturar la peluca en agua, exprímala para secarla. No la retuerzas o la base de tu peluca podría volverse irregular y secarse graciosamente.

P6: ¿Cómo mantener la forma de la peluca de cabello humano?

R: Mientras esté sentado en casa, quíteselo y colóquelo en un soporte para pelucas. El soporte ayudará a mantener su forma y quitárselo de la cabeza le evitará tirar y arrancarse los pelos.

P7: ¿Cuánto tiempo puede durar el cabello?

R: Todo nuestro cabello puede durar mucho tiempo, pero también depende de cómo lo mantengas. Si lo cuidas muy bien, se puede usar por más de 1 año. Te mostramos cómo hacerlo en la página de detalles, así que trátalo como si fuera tu propio cabello y así te durará más tiempo para disfrutar de tu belleza.

P8: ¿Por qué se cae la trama del cabello?

R: Después de que los trabajadores de la fábrica cosen los mechones de cabello en un paquete, es posible que queden algunos mechones cortos que no estén adheridos a la trama, por lo que cuando lo peines o lo laves por primera vez, se saldrá. Eso no se cae, péinalos y estará bien. Las tramas son tramas a máquina de doble estiramiento para evitar una posible caída, si tiene que cortar la trama para ajustar el volumen del cabello para su instalación, asegúrese de sellar los bordes de las tramas para que no se caiga. Y nunca laves ni peines el cabello con demasiada fuerza, es cabello virgen, necesita más de tu cariño para cuidarlo o se romperá.

Q9: Acerca del servicio al cliente

R: Si no está satisfecho con nuestro cabello, comuníquese con nuestro equipo de posventa antes de iniciar una disputa o dejar un comentario negativo. Nos mantendremos activos para comunicarnos con usted desde que apareció la situación.