FAQ

F1: Wie viele Tage dauert es, bis ich das Paket erhalte?

A: Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich per DHL oder Fedex verschickt und es dauert 2-7 Tage, bis das Paket nach dem Versand bei Ihnen eintrifft.

F2: Über die NextfaceHair-Perücke?

A: 100 % Echthaarperücken. Das beste Qualitätshaar zu einem erschwinglichen Preis. Schweizer Spitze, vorgezupfter natürlicher Haaransatz. Alle bunten Perücken können angeboten werden

F3: Wie kämmt man eine Spitzenperücke?

A: Wenn Sie eine Perücke kämmen müssen, seien Sie bitte vorsichtig. Verwenden Sie keine normalen Bürsten. Und wir raten normalerweise davon ab, die Haare jeden Tag zu kämmen.

F4: Wie wäscht man eine Perücke?

A: Schütteln Sie eine Perücke nach dem Waschen nicht in einem Handtuch aus. Seien Sie vorsichtig und trocknen Sie sie Stück für Stück. So stellen Sie sicher, dass keine Haare ausfallen. Stylen Sie Ihre Perücke außerdem nicht, wenn sie nass ist. Auch solche Frisuren, die nass gemacht werden, können die Perücke beschädigen.

F5: Wie trocknet man die Perücke?

A: Nachdem Sie Ihre Perücke in Wasser eingeweicht haben, drücken Sie sie trocken. Wringen Sie sie nicht aus, sonst könnte die Basis Ihrer Perücke verkratzt werden und komisch trocknen.

F6: Wie behält man die Form einer Perücke aus Echthaar?

A: Wenn Sie zu Hause sitzen, nehmen Sie die Perücke ab und stellen Sie sie auf einen Perückenständer. Der Ständer hilft dabei, die Form zu behalten, und wenn Sie die Perücke vom Kopf nehmen, müssen Sie nicht mehr selbst Haare herausziehen.

F7: Wie lange hält das Haar?

A: Alle unsere Haare können lange halten, es hängt jedoch auch davon ab, wie Sie sie pflegen. Wenn Sie sie sehr gut pflegen, können sie länger als ein Jahr verwendet werden. Auf der Detailseite zeigen wir Ihnen, wie Sie das tun können. Behandeln Sie sie also wie Ihr eigenes Haar, dann halten die schönen Haare länger und Sie können sich an Ihrer Schönheit erfreuen.

F8: Warum fallen die Haartressen aus?

A: Nachdem die Fabrikarbeiter die Haarteile zu einem Bündel zusammengenäht haben, können einige kurze Stücke übrig bleiben, die nicht mit dem Schussfaden verbunden sind. Wenn Sie das Haar also zum ersten Mal kämmen oder waschen, werden sie ausfallen. Das ist kein Haarausfall. Kämmen Sie sie aus und es wird gut. Die Schussfäden sind doppelt gezogene Maschinenschüsse, um möglichen Haarausfall zu verhindern. Wenn Sie den Schussfaden abschneiden müssen, um das Haarvolumen für Ihre Installation anzupassen, achten Sie bitte darauf, die Kanten der Schussfäden zu versiegeln, damit sie nicht ausfallen. Und waschen oder kämmen Sie das Haar niemals mit zu viel Kraft. Es ist jungfräuliches Haar, das mehr Liebe von Ihnen braucht, um sich darum zu kümmern, sonst bricht es ab.

F9: Über den Kundendienst

A: Wenn Sie mit unseren Haaren unzufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unser After-Sales-Team, bevor Sie einen Streitfall melden oder eine negative Bewertung hinterlassen. Wir werden aktiv mit Ihnen kommunizieren, seit die Situation aufgetreten ist.