FAQ zu Perücken aus Echthaar

Q1: Die Perücke entspricht nicht dem Bild im Link

A1: Die Perücke ist ein Produkt, das Pflege und Styling erfordert. Das Bild im Link zeigt den Effekt nach dem Styling, daher kann es sein, dass Sie nach Erhalt der Perücke ein anderes Gefühl als auf dem Bild haben. Es wird empfohlen, dass Sie ein Glätteisen oder einen Lockenstab verwenden, um Ihr Haar zu bändigen. Wenn Sie einen besseren Effekt wünschen, können Sie einen Friseur aufsuchen, um eine neue Form zu erhalten.

F2: Handelt es sich um menschliches Haar?

A2: Wir verkaufen 100 % Echthaar. Sie können eine kleine Menge Haar nehmen und es zum Testen mit einem Feuerzeug verbrennen. Das Echthaar wird nach dem Verbrennen zu Pulver, und das Kunsthaar wird sich nach dem Verbrennen kräuseln. Darüber hinaus beträgt die maximale Hitzebeständigkeitstemperatur von Kunsthaar 200 Grad Celsius. Sie können zum Glätten einen Haarglätter verwenden, um die Temperatur auf 210 Grad Celsius einzustellen. Wenn das Haar nicht beschädigt ist, kann dies auch beweisen, dass es sich um Echthaar handelt.

Q3: Der Haarschwanz ist ungleichmäßig geschnitten

A3: Bitte beurteilen Sie nicht, ob die Haarspitzen ungleichmäßig sind, indem Sie sie in der Hand halten, da die Perücke eine mehrschichtige Struktur hat und sie definitiv ungleichmäßig ist, wenn Sie sie in der Hand halten. Um zu beurteilen, ob die Haarspitzen ordentlich sind oder nicht, müssen Sie sie auf das Modell legen oder auf dem Kopf tragen. Außerdem wird beim Schneiden in der Fabrik am Modell geschnitten, aber die Kopfgröße jeder Person ist unterschiedlich und es können auch ungleichmäßige Haarspitzen vorhanden sein. Wir haben zusätzliche Größen für Ihre Perücken reserviert, damit Sie sie selbst schneiden können.

Q4: Das Haar ist verbogen oder die Perückenkappe ist verformt

A4: Dies wird durch das Transportproblem verursacht. Das lockige Haar kann mit einem Glätteisen geglättet werden. Die Verformung der Perückenkappe kann dazu führen, dass die Perücke einen Tag lang auf die Kopfform gesetzt wird, um ihre Form wiederherzustellen.

F5: Die Größe der Perückenkappe ist nicht geeignet

A5: Unsere Perückenkappen haben eine durchschnittliche Größe von 22,5 Zoll. Wenn Sie eine andere Größe benötigen, können Sie uns vor der Bestellung eine Nachricht hinterlassen und wir können Ihnen kostenlos dabei helfen, die Größe anzupassen.

Q6: Unzureichende Größe

A6: Wir führen vor dem Versand eine strenge Qualitätskontrolle durch. Wenn die Perücke, die Sie erhalten haben, nicht der Länge Ihrer Bestellung entspricht, senden Sie uns bitte ein Bild oder Video der gemessenen Perücke und wir werden es für Sie überprüfen.

Q7: Unzureichendes Haarvolumen

A7: Unsere Perücken sind in verschiedene Dichten unterteilt (150 %/180 %/220 %/250 % usw.). Wenn Sie dicke Perücken mögen, können Sie uns eine Nachricht hinterlassen und wir können sie für Sie anpassen.

Versandbedingungen

1. Da Aliexpress 6–24 Stunden für die Zahlungsüberprüfung benötigt, versenden wir die Waren innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang.

2. Lieferzeit: Wenn Sie sich für den AliExpress-Standardversand entscheiden, beachten Sie bitte die versprochene Zeit der Plattform. Wenn Sie sich für ein US-Lager entscheiden, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3-14 Tagen. Wenn Sie sich für Fedex/DHL entscheiden, erfolgt die Lieferung innerhalb von 5-7 Tagen.

Rückgaberecht

1. Wenn Sie nach Erhalt des Pakets Probleme mit dem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen.

2. Wenn Sie das Produkt erhalten und feststellen, dass es nicht oder falsch geliefert wurde oder Qualitätsprobleme aufgetreten sind, senden Sie uns bitte Bilder oder Videos zu. Wir werden dann eine erneute Zusendung oder Rückerstattung veranlassen, nachdem wir bestätigt haben, dass das Problem beim Verkäufer liegt.

3. Wir akzeptieren keine Rückerstattungsanträge des Käufers aus subjektiven oder künstlichen Gründen. Wenn der Käufer das Produkt zurückgeben möchte, weil es ihm nicht gefällt, muss er die Frachtkosten tragen.

4. Bei Rücksendungen und Rückerstattungen erstatten wir dem Käufer den Betrag innerhalb von 3 Tagen, nachdem wir den Erhalt bestätigt und sichergestellt haben, dass das Produkt keinen Einfluss auf den Weiterverkauf hat.